Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Nachricht. Ob Sie eine Frage zu einer Bestellung haben, Informationen zu unseren Produkten suchen oder allgemein in Kontakt treten möchten, unser Kundenservice ist gerne für Sie da.

Kundenservice

Sie erreichen unseren Kundenservice auf zwei Wegen:

E-Mail: info@auranutrition.de

Telefon: +49 (0)721 36040

Geschäftszeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

• Montag bis Donnerstag: 9:00 bis 16:30 Uhr
• Freitag: 9:00 bis 13:00 Uhr
• Samstag, Sonntag und Feiertage: geschlossen

Antwortzeiten

Anfragen per E-Mail beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Ausgenommen sind Wochenenden und gesetzliche Feiertage. Bei Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten erhalten Sie unsere Antwort am nächsten Werktag.

Beratung durch eine Fachperson

Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice keine individuelle gesundheitliche Beratung anbieten kann. Für Empfehlungen zur persönlichen Anwendung von Nahrungsergänzungsmitteln im Rahmen einer TCM-orientierten Lebensweise wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Heilpraktiker oder eine andere Fachperson.

Eine qualifizierte TCM-Therapeutin oder einen TCM-Therapeuten in Ihrer Nähe finden Sie über die Therapeutensuche der AGTCM, der Arbeitsgemeinschaft für Klassische Akupunktur und Traditionelle Chinesische Medizin.

Über Aura Nutrition

Aura Nutrition hat seinen Sitz in Karlsruhe und beliefert von dort Kundinnen und Kunden in Deutschland und der gesamten Europäischen Union.

Mehr über unsere Produkte und die Tradition, aus der sie stammen, erfahren Sie auf unseren Wissensseiten Was ist TCM, Das Dao-Di-Prinzip und im Kräuterlexikon.

Wichtige Hinweise

Vorsicht: Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung.

Bei gesundheitlichen Beschwerden, in der Schwangerschaft, Stillzeit oder bei der Einnahme von Medikamenten sprechen Sie bitte vor der Anwendung mit Ihrem Arzt oder Therapeuten.